POS机使用必看

Q1：如何查询到我的商户编号？

使用POS机的老板，您可以通过POS机打印出的签购单小票查看，商户编号为以113、103或0103开头的15位数字展示。

Q2：POS机出故障了，该如何报修呢？如何申请耗材配送？

“农行商户服务”微信公众号支持在线故障报修和申请耗材配送，您可以通过“商户服务”-“服务中心”-“问题反馈”菜单下自助填写申请。

Q3：如何判断交易是否成功呢？

POS机收款是否成功以打印出交易签购单为判断依据。老板们注意，不能仅仅以付款人的成功付款通知作为收款依据哦。

Q4：POS机应用程序版本过低该如何升级？

您可以通过POS机主屏幕向右滑动选择“应用市场”-“管理”，在“应用更新”菜单中更新相关应用程序。

Q5：对账单如何下载？

请登录对账单下载地址：

https://merch.abchina.com/，输入手机号、密码以及短信验证码登录，您可以对近三个月对账单进行查看下载。

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